Retail · Sales enablement · Contenu · Data
Tom Dos Santos
Je transforme un produit technique en quelque chose qui se vend en rayon : j'écris l'argumentaire, je forme le réseau qui le porte, je produis les contenus qui l'accompagnent et je mesure le sell-out. Six ans sur Samsung, Xiaomi et OPPO.
Ce que je fais
Faire monter en compétence ceux qui vendent
Conception de parcours de formation, rédaction des argumentaires et des scripts de vente, benchmarks techniques, certification des vendeurs, mesure de la montée en compétence. Aujourd'hui pour l'ensemble du réseau retail OPPO France.
Piloter des équipes terrain à l'échelle nationale
Jusqu'à 58 animateurs et 3 responsables régionaux encadrés simultanément. Briefs, coaching en magasin, opérations enseigne, salons. Six ans en Fnac, Darty et Boulanger — je connais le quotidien d'un rayon avant d'écrire un plan pour lui.
Mesurer, arbitrer, corriger
Analyse sell-in / sell-out, tableaux de bord Power BI, reporting commercial, Excel avancé (TCD, VBA). Je ne lance pas une action sans savoir à l'avance comment je saurai si elle a fonctionné — et je construis moi-même l'outil qui le dira.
Écrire, filmer, monter, mettre en forme
Réalisateur-monteur de formation : BTS réalisation, montage et effets visuels, trois ans en freelance. Vidéo, photo, motion design, direction artistique de catalogues et de media kits, copywriting et rédaction technique, traduction EN → FR.
Ce que j'ai produit
Parcours — deux lignes qui se rejoignent
Outils
Excel avancé (tableaux croisés dynamiques, VBA), Power BI, tableaux de bord KPI, analyse sell-in / sell-out, reporting commercial.
Premiere Pro, After Effects, Photoshop, Illustrator, PowerPoint, motion design, photographie.
HTML/CSS, JavaScript, TypeScript, React, SharePoint, Microsoft 365, outils d'IA générative.
Ingénierie pédagogique, formation et certification d'adultes, management d'équipe, coaching, merchandising, relations enseignes.
J'écoute les propositions en marketing produit, sales enablement, animation de réseau et formation retail. Île-de-France, hybride ou avec déplacements.